LINE公式アカウント初期設定のやり方｜間違えると即ブロック！？

あそけん

こんにちわ！あそけんです。

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前回の記事はこちら👇
【図解で簡単3分】LINE公式アカウントの作り方

今回はLINE公式アカウントの設定を解説します。

アカウントは作れたけど、一体どこから何を設定すればいいの？ってなっている状態だと思います。

プロフィールや、最初のあいさつ文はあなたの第一印象を決める大切な要素。

ビジネスはリピートが命なので、できるだけ長く良い関係をお客さんと続けられるよう、設定を行っていきます。

それでは、やっていきましょう。

Contents

LINE公式アカウント初期設定
最後に

LINE公式アカウント初期設定

今回はパソコンの管理画面で解説していきます。
設定する項目は以下の4つです。

・アカウント設定

・応答設定

・あいさつメッセージ

・登録情報

1つずつ順番に解説します。

アカウント設定

まずはLINE公式アカウントの管理画面にログインします。
ログインはこちら

ログインできたら、右上の「設定」をクリック。

まず、基本設定の「アカウント名」、「ステータスメッセージ」、「プロフィール画像」を設定しますが、実際に設定すると以下画像のようになります。

アカウント名：アカウント作成時に入力した名前が既に入力されています。
ステータスメッセージ：どんな情報を届けるか、どんな目的のアカウントか、20文字以内で入力します。
プロフィール画像：風景や建物ではなく、人物像が分かる画像にします。640ｘ640サイズの画像が推奨されています。

ステータスメッセージとプロフィール画像は、変更したら再度変更できるまで1時間かかります。
入力できたら「プロフィールのプレビューを確認」をクリックして確認してみましょう。

「アカウント認証をリクエスト」というボタンがありますが、初期設定の場合はリクエストしなくても大丈夫です。

ちなみに認証の基準は公式から発表されておらず、認証されると「検索されたときに表示される」、「友だち追加広告ができる」などメリットがあります。

住所・地図情報は、店舗の住所や法人の場合は会社の住所などを入力すると、プロフィールに表示されます。

個人で事務所などが無い場合は入力しなくても大丈夫です。

「グループ・複数人トークへの参加を許可しない」、
「受け取る」にチェック。

ベーシックID：友だち追加時に検索で使うID
プレミアムID：任意のIDを指定して購入することができます。
プラン：コミュニケーションは無料プランです。

以下が有料プランになります。
メッセージ数にカウントされるのは“一斉配信”を行ったとき、“ステップ配信”でメッセージが送られたときです。

ステップ配信とは、友だち追加から何日後にどんなメッセージを送るか設定しておくことができ、自動で配信されるシステムです。

例えば、友だち100人に一度、一斉配信すると100通というカウントです。

1：1のチャットのやり取りは1通にはカウントされません。

	コミュニケーションプラン	ライトプラン	スタンダードプラン
月額	0円	5,000円（税別）	15,000円（税別）
無料メッセージ数（月）	200通	5,000通	30,000通
追加メッセージ料金	不可	不可	1通　～3円

応答設定

「チャット」、「あいさつメッセージ」をONにします。

チャットをONにすることで、友だちから送られてきたメッセージに個別でやり取りができるようになります。

あいさつメッセージ

「あいさつメッセージの設定画面を開く」をクリック。

「✖」をクリック。

デフォルトでテンプレートの文章が設定されています。

このままでも構いませんが、できればアレンジしてオリジナルのあいさつメッセージを作成しましょう。

好印象を持たれるあいさつメッセージには型があるので、型に沿って考えてみます。

その型とは、

・友だち追加してくれたことへのお礼
・どんな情報を発信するのか
・行動の呼びかけ

という構成です。

以下が例文になります。

友だち追加してくれたことへのお礼

{アカウント名}の公式LINEにご登録いただきありがとうございます！

どんな情報を発信するのか

このアカウントでは、これから{友だちの表示名}さんにWEBマーケティングの最新情報をお伝えしていきます(moon big smile)

具体的には、

・2024年のSEO対策

・最新AIを活用したコンテンツ作成方法

・SNSの伸ばし方

などです。

行動の呼びかけ

このLINEは１：１のやり取りもできるので、分からないことがありましたら、ぜひ質問してください(moon wink)

また、プレゼントを用意してる場合は合わせてメッセージを追加しておきます。

プレゼントの配布

それでは、

ご登録のお礼として
「WEBでゼロから売上が上がるまでのロードマップ」をお渡しします。

{友だちの表示名}さんが受け取れたら、確認としてスタンプなどを送っていただけると助かります(moon pleading)

これら上記の文章が実際に友だちへ送られたときのトーク画面が下記になります。

それでは入力方法を解説していきます。

文章中に、「アカウント名」、「友だちの表示名」、「絵文字」を入力したい場合は、入力欄の下にあるボタンをクリックして追加します。

「友だちの表示名」だけだと呼び捨てになってしまうので、「さん」を付けるのを忘れないように注意しましょう。

メッセージを分けたり、追加したいときは「追加」をクリックします。

メッセージの順番を入れ替えたり、消すことができます。

①：上のメッセージと入れ替え
②：下のメッセージと入れ替え
③：メッセージを削除

また、テキストだけでなく、様々な形のメッセージを送ることができます。

①：テキスト
②：10MB以下の画像
③リッチメッセージ：画像にリンクを挿入してタップするとURL先へアクセスできる
④カードタイプメッセージ：カルーセル形式で商品や場所、スタッフ紹介に適している
⑤：200MB以下の動画
⑥クーポン：LINE公式アカウント内で設定したクーポンを表示できる
⑦リッチビデオメッセージ：動画の一部をリンク部分に指定してタップするとURL先へアクセスできる
⑧：スタンプ
⑨ボイスメッセージ：200MB以下の音声ファイル
⑩リサーチ：LINE公式アカウント内で作成したアンケートを設置できる